Avis relatif aux services d'urgence

Dernière mise à jour: 2 août 2026

Exploitée par Ara Ghahramanyan sous le nom TradeCatch (Grand Montréal, Québec). Une révision par un conseiller juridique est recommandée avant toute modification importante de ces politiques. Contact : ara.ghahramanyan07@gmail.com.

Ce que TradeCatch fait

TradeCatch peut envoyer un texto aux appelants manqués, recueillir les détails que vous approuvez et alerter les contacts que vous désignez selon des règles validées avant le lancement.

Ce que TradeCatch ne fait pas

Le système ne diagnostique pas les problèmes techniques, électriques, de plomberie, de CVC, médicaux ou de sécurité. Il ne décide pas si une situation est une urgence, ne donne pas de consignes de sécurité non approuvées, et ne remplace pas le 911 ni les services d'urgence publics.

Votre responsabilité

La gestion des situations urgentes ou liées à la sécurité demeure en tout temps la responsabilité de l'entrepreneur et du personnel qualifié. Vous devez maintenir votre propre processus d'urgence indépendamment de ce système.

Escalade uniquement selon vos règles

Les messages et escalades suivent les modèles et règles d'acheminement que vous avez validés. Modifiez-les avec nous par écrit avant qu'ils ne soient en ligne.

Clarté côté client

Si vos modèles mentionnent les urgences, ils doivent préciser que les situations menaçant la vie exigent d'abord d'appeler les services d'urgence locaux.